Ob die Versicherung bei einer Rohrverstopfung zahlt, hängt von der Art der Verstopfung, dem entstandenen Schaden und dem Versicherungsvertrag ab. Eine einfache Rohrverstopfung ohne Folgeschäden übernimmt in der Regel keine Versicherung - das ändert sich aber, wenn ein Wasserschaden entsteht.
Reine Rohrreinigung: Selten versichert
Die Kosten für eine normale Rohrreinigung - also das Beseitigen einer Verstopfung ohne Folgeschäden - zahlt in der Regel keine Versicherung. Dieser Aufwand gilt als Instandhaltungsmaßnahme, die entweder Mieter oder Eigentümer selbst tragen. In Chemnitz gilt dasselbe wie bundesweit: Verstopfungsbeseitigung ohne Schaden ist Privatsache.
Wenn ein Wasserschaden entsteht: Versicherung wird relevant
Anders sieht es aus, wenn aus der Verstopfung ein Wasserschaden wird. Dann kommen verschiedene Versicherungen ins Spiel:
- Gebäudeversicherung (Eigentümer) - deckt Leitungswasserschäden am Gebäude, oft auch Folgekosten wie Trocknung und Reparatur
- Hausratversicherung (Mieter) - deckt Schäden am Eigentum des Mieters durch Leitungswasser
- Haftpflichtversicherung - greift, wenn man selbst einen Schaden bei Dritten verursacht hat (z. B. Überlauf in die Wohnung darunter)
Rückstau: Besondere Klausel beachten
Schäden durch Rückstau aus der Kanalisation sind ein häufig unterschätztes Risiko - besonders in Kellerräumen in Chemnitz nach starken Regenfällen. Diese Schäden sind nur versichert, wenn der Vertrag eine Rückstauklausel enthält. Ohne diese Klausel zahlt keine Standardversicherung.
Was beeinflusst, ob die Versicherung zahlt?
- Ursache der Verstopfung (eigenes Verschulden oder Baumangel?)
- Ob ein Schaden entstanden ist und wie hoch er ist
- Vertragliche Deckung (Rückstauklausel, Leitungswasserschäden eingeschlossen?)
- Ob der Schaden rechtzeitig gemeldet wurde
- Ob eine Obliegenheitsverletzung vorliegt (z. B. bekanntes Problem nicht gemeldet)
Schritt für Schritt: So gehen Sie bei einem Schaden vor
- Schaden fotografieren und dokumentieren
- Wasserzufuhr sofort absperren
- Versicherung unverzüglich informieren (Fristen beachten)
- Keine Sanierungsarbeiten beginnen, bevor die Versicherung zugestimmt hat
- Handwerker- und Rohrreinigungsrechnungen aufbewahren
Häufige Fragen
Zahlt die Versicherung, wenn ich selbst schuld an der Verstopfung bin?
Für die Rohrreinigung selbst nein. Wenn daraus ein Schaden für Dritte entsteht, kann die Haftpflichtversicherung einspringen. Schäden an der eigenen Wohnung durch eigenes Verschulden sind dagegen oft nicht gedeckt.
Wie hoch ist die Selbstbeteiligung bei Leitungswasserschäden?
Das ist vertragsabhängig. Üblich sind Selbstbeteiligungen von 150 bis 500 Euro. Manche Verträge haben keine Selbstbeteiligung. Prüfen Sie Ihren Vertrag oder fragen Sie direkt bei Ihrer Versicherung nach.
Kann mir meine Versicherung kündigen, wenn ich mehrfach Wasserschäden melde?
Theoretisch ja - Versicherungen können bei erhöhter Schadensquote kündigen oder die Prämie erhöhen. Das ist allerdings eher bei gewerblichen Kunden oder bei offensichtlich fahrlässigem Verhalten der Fall.